Ma méthodologie
Voici comment je compare, note et mets à jour les banques en ligne, banques mobiles et offres en ligne de banques de réseau proposées aux particuliers résidant en France.
Comment les offres sont comparées
Le comparatif note 9 offres de compte courant (5 banques en ligne, 4 banque mobiles, 0 offre de banque de réseau) ouvertes à des particuliers résidents fiscaux français. Chaque offre est analysée sur cinq dimensions : coûts, services, protection des dépôts, expérience, accès et conditions. Les tarifs sont saisis à la main à partir des brochures tarifaires officielles datées, jamais recopiés d’un autre comparatif.
Je compare l’offre de base d’un établissement, celle que choisit un particulier qui ouvre un compte sans négociation. Les offres professionnelles, les comptes pour entreprises et les offres de gestion de patrimoine ne sont pas notés ici.
Sources utilisées
Par ordre de priorité :
- brochures tarifaires officielles au format PDF, conditions générales et conventions de compte (sources primaires) ;
- pages produit officielles sur les sites des établissements ;
- centres d’aide et communiqués officiels ;
- registres des autorités pour l’identité et l’agrément de l’entité qui tient le compte (registre des agents financiers REGAFI et ACPR en France, autorités des autres États de l’Union européenne) ;
- textes officiels (Légifrance, service-public.gouv.fr, Banque de France, FGDR) pour tout ce qui touche aux règles de garantie, de mobilité bancaire et de droit au compte ;
- notes des boutiques d’applications et canaux de support publiés, pour l’expérience, avec leur date ;
- comparatifs de tiers : uniquement en recoupement, jamais comme source unique.
La grille de notation (sur 10)
La note globale est la moyenne pondérée de cinq sous-notes. Aucune sous-note n’est fixée à la main : chacune est calculée à partir de faits que j’ai relevés, selon les règles ci-dessous. Deux personnes qui appliqueraient cette grille aux mêmes documents obtiendraient les mêmes notes.
| Critère | Poids | Comment la note est calculée |
|---|---|---|
| Coûts | 30 % | Coût annuel de deux profils de référence (voir ci-dessous) : 0 € par an = 10/10, 120 € par an = 2/10, linéaire entre les deux, plancher à 0. La note est la moyenne pondérée du profil actif (60 %) et du profil sans condition (40 %). |
| Services | 20 % | Carte de débit incluse 1,5 point, Apple Pay et Google Pay 0,7, virement instantané inclus 0,8, remise de chèques (gratuite 1, payante 0,4), dépôt d’espèces (gratuit 1, payant 0,5), compte joint 0,8, découvert possible 0,8, livrets réglementés (complets 1, partiels 0,5), bourse et assurance vie (étendues 1,4, partielles 0,7), crédit (complet 1, partiel 0,5). |
| Protection des dépôts | 20 % | Statut de l’entité (banque agréée 3 points, établissement de paiement 1,5, établissement de monnaie électronique 1,2) ; garantie des dépôts (FGDR 4, autre système européen 3,5, fonds cantonnés 1,5, non confirmée 0,5, aucune 0) ; solidité du groupe (solide 2, moyenne 1, fragile 0) ; entité établie en France 1. |
| Expérience | 15 % | Moyenne de quatre évaluations (application mobile, espace web, service client, parcours d’ouverture) : excellent 9,5, bon 8, moyen 6, faible 4, appuyées sur les notes des boutiques d’applications et les canaux de support publiés. |
| Accès et conditions | 15 % | Carte de base gratuite sans condition 3,5 points (gratuite sous seule condition de dépenses par carte 2, sous condition de revenus d’au plus 1 000 € 1) ; tenue de compte gratuite 1,5 ; aucun dépôt initial 1 ; IBAN français 1,2 ; ouverture rapide 1 (normale 0,5) ; mineurs acceptés 0,8 ; non-résidents acceptés 0,5 ; ouverture sans condition de revenus 0,5. |
Ce qui distingue ce comparatif, c’est le poids donné aux conditions de gratuité. Une carte « gratuite à partir de 1 000 € de revenus domiciliés » n’est pas gratuite pour tout le monde : c’est pourquoi le critère « coûts » regarde deux profils, et le critère « accès » récompense la carte gratuite sans aucune condition.
Données manquantes. Un critère d’expérience ne se note que s’il repose sur un indicateur public daté (note d’une boutique d’applications, canaux de support). Pour l’application mobile, je retiens la note de l’App Store France à la date indiquée dans la fiche : excellent à partir de 4,5 sur 5, bon de 4,0 à 4,4, moyen de 3,5 à 3,9, faible en dessous. Quand aucun n’est disponible, la note globale est calculée sur les quatre autres critères, avec leurs poids rééquilibrés, et la fiche porte la mention « note provisoire ». Les autres critères ne sont jamais complétés par une estimation : une donnée non publiée reçoit la valeur prudente prévue par la grille, indiquée dans la fiche.
Les profils de référence
Pour comparer des tarifs qui n’ont rien à voir (carte gratuite sous conditions, retraits au-delà d’un quota, commission hors zone euro), je les applique à deux profils qui partagent le même usage :
- Profil actif : un salarié qui domicilie 2 000 € de revenus par mois et règle 800 € par mois par carte, donc qui remplit en général les conditions de gratuité ;
- Profil sans condition : un étudiant, un jeune actif ou un client qui garde sa banque principale ailleurs, avec 0 € de revenus domiciliés et 0 € d’achats par carte, donc qui ne remplit aucune condition ;
- Usage commun aux deux : 24 retraits par an en France, 4 en zone euro hors France et 3 hors zone euro de 100 €, et 600 € payés par carte hors zone euro sur l’année.
Le coût annuel additionne la tenue de compte, la carte de base (avec ses conditions de gratuité), les retraits au-delà du quota gratuit, la commission sur les retraits et les paiements hors zone euro, et tout autre coût annuel obligatoire. Les primes de bienvenue, le chéquier, le découvert, les incidents de paiement, la clôture et les frais de dépôt d’espèces ne sont pas dans le calcul : ils sont signalés sur chaque fiche. Le simulateur de frais refait le calcul avec votre profil.
Fréquence de mise à jour
Les règles générales (plafond de garantie des dépôts, mobilité bancaire, droit au compte, plafonds de frais d’incident) sont revues à chaque évolution des textes. Les brochures tarifaires des banques de réseau changent presque toutes au 1er janvier : je les recontrôle en janvier, puis par sondage en cours d’année. Les banques en ligne et les banques mobiles, comme leurs offres promotionnelles, bougent sans calendrier : je les suis en continu. Chaque contrôle, même sans changement, est consigné sur la page de suivi des mises à jour.
Limites de ce comparatif
- Je note des offres standard de particuliers. Les tarifs négociés et les offres réservées à une clientèle patrimoniale ne sont pas évalués.
- Les banques de réseau publient des grilles régionales ou par caisse : je retiens un exemple officiel identifié, signalé sur la fiche, et il faut toujours consulter la brochure de sa propre agence.
- Les frais annexes (incidents, dépôt d’espèces, clôture, frais facturés par un distributeur tiers à l’étranger) sont signalés mais peuvent évoluer entre deux contrôles.
- La qualité d’une application ou d’un service client reste en partie subjective : je m’appuie sur des indicateurs publics datés (notes des boutiques d’applications, canaux de support) et je ne note pas ce que je n’ai pas pu documenter.
- Ces notes sont mon travail éditorial. Elles ne constituent pas un conseil personnalisé, et Meilleure Banque en Ligne n’est ni une banque ni un intermédiaire en opérations de banque.
Indépendance éditoriale
Meilleure Banque en Ligne est un site indépendant. Aucun classement n’est modifié à la demande d’un établissement. À la date de cette page, aucun partenaire d’affiliation n’est actif sur le site : aucun lien ne me rémunère et aucun emplacement n’est vendu. Si cela change, chaque lien concerné sera signalé « lien partenaire », la page sera mise à jour, et la grille de notation continuera de s’appliquer à tous de la même façon, y compris au partenaire.
Erreurs et corrections
Si vous repérez une donnée incorrecte ou obsolète, signalez-la via la page contact, avec l’adresse du document officiel si possible. Toute correction est traitée sous 7 jours et la date de mise à jour de la page concernée est actualisée.
Journal de vérification des données
Contrôle complet des 9 offres notées effectué le 9 octobre 2026, règles de garantie, de mobilité et de droit au compte revérifiées le 9 octobre 2026. Chaque ligne du comparateur renvoie à une page produit officielle et, lorsqu’elle est disponible, à une brochure tarifaire. Le détail daté de chaque contrôle est publié sur la page de suivi des mises à jour.
BforBank : vérifié le 9 octobre 2026. Tarifs lus dans les deux PDF « Conditions tarifaires » (grille du 14 septembre 2026, en vigueur, et grille du 27 octobre 2026, à venir) : cartes, retraits, paiements hors zone euro, virements et incidents sont identiques dans les deux ; seuls changent le plafond de certains frais de saisie (130 € puis 69 €) et le seuil de la tarification des successions. PEA, PEA-PME et compte-titres : fermés aux nouveaux clients depuis la refonte du 18 septembre 2023 selon Moneyvox (page du 28 septembre 2026) et Rendementbourse (fiche du 8 septembre 2026) ; je n’ai trouvé aucun communiqué officiel de BforBank annonçant ni la fermeture ni une réouverture. Indice à suivre : la grille tarifaire du 27 octobre 2026 contient une rubrique « Bourse » (ouverture de compte-titres, PEA et PEA-PME gratuite) absente de la grille du 14 septembre 2026, mais elle ne dit pas que ces comptes sont rouverts aux nouveaux clients. Non confirmé : chéquier et remise de chèque (absents de la grille en vigueur, présents dans l’ancienne grille de 2023 pour les comptes antérieurs), IBAN FR76 (non écrit sur les pages lues), LEP, âge minimum et accès des mineurs, dépôt d’espèces, plafond FGDR (la page BforBank ne donne pas de montant ; 100 000 € est la règle générale). Notes des stores relevées via des fiches de téléchargement (Presse-citron, 4 août 2026) car les pages App Store et Google Play n’étaient pas lisibles. Condition de la carte BforBASIC : 1 paiement ou 1 retrait par mois, sinon 2 € par mois, codée comme gratuite sans condition car la condition est quasi nulle.
BoursoBank : vérifié le 9 octobre 2026. Contrôlé le 9 octobre 2026 : brochure tarifaire datée du 5 octobre 2026 (lue en intégralité), page produit, pages d’aide (garantie, ouverture, résidence fiscale, délais), page Livret A. Non confirmé : (1) le dépôt d’espèces n’apparaît ni dans la brochure ni sur la page produit, je le code « non » faute de service publié ; (2) les notes et le nombre d’avis actuels de l’App Store et de Google Play (page App Store en erreur 429, Google Play illisible), je m’appuie sur une étude de presse datée ; (3) le taux du LDDS et du LEP (non affichés sur la page consultée) ; (4) le registre ACPR, non consulté directement : la dénomination « Boursorama S.A. » vient du pied de page du site BoursoBank. Contradiction : la brochure décrit encore une offre « 12 - 17 ans », alors que le site et l’aide parlent d’une Offre 10-17 (dès 10 ans) : je retiens le site, plus récent. Condition de gratuité : la carte Visa Welcome est gratuite sans condition d’utilisation pour les cartes commandées depuis le 27 février 2026, les Welcome commandées avant cette date restent à 5 € par mois sans paiement dans le mois (tarif « non commercialisé »). L’offre de bienvenue figure sur la page officielle sans date de fin publiée.
bunq : vérifié le 9 octobre 2026. Contrôlé le 09/10/2026 : brochure tarifaire du 22/09/2026 et document d’information tarifaire du 20/08/2026 (PDF lus), pages plans et « bunq en France », articles du centre d’aide (IBAN FR, plans Free et Core), début des conditions générales (entité, DNB, garantie, médiateur). OFFRE DE BASE = bunq Core (3,99 € par mois, 47,88 € par an, sans condition), choisie sur décision du 09/10/2026 parce que bunq Free n’inclut PAS de carte physique (carte virtuelle seule) : avec Free les retraits sont impossibles (pas gratuits) et la fiche ne serait pas comparable aux autres établissements. Free reste décrit dans les textes. Retraits codés selon la fiche d’aide Core et la brochure du 22/09/2026 : 5 premiers retraits du mois à 0,99 €, puis 2,99 € (le profil de référence fait 2 retraits par mois en France, donc 0,99 € chacun). Retraits hors zone euro : 0,99 € + 0,5 % de prévention des fluctuations. CONTRADICTIONS : (1) la page « bunq en France » indique un IBAN NL en standard et FR sur Pro et Elite, alors que l’article du centre d’aide du 8 octobre 2026 dit que tout nouveau client avec adresse française reçoit un IBAN FR sur tous les plans, Free compris : j’ai retenu l’article d’aide (plus récent et plus précis). (2) Le document tarifaire du 20/08/2026 donne un retrait à 2,99 € pour Free alors que Free n’a pas de carte physique. (3) Grille compte enfant : « non disponible » en Core dans le tableau, mais une note de bas de page l’ouvre à Core, Pro et Elite. NON CONFIRMÉ : notes App Store et Google Play (pages des boutiques inaccessibles, seul un agrégateur tiers donne 4,6 et 3,6, non repris comme source) ; délai d’ouverture ; dépôt minimum (rien n’est publié) ; acceptation du salaire et des prélèvements par les organismes français (bunq ne le garantit pas) ; disponibilité en France des actions, de la cryptomonnaie et de la limite de crédit ; existence d’une succursale française (non trouvée) ; existence d’un conseiller francophone en direct (le support écrit dans la langue du client est annoncé). Consulté via recherche seulement : article d’aide sur le dépôt d’espèces (PaysafeCash en France, 100 € gratuits par mois, puis 2,5 %).
Fortuneo : vérifié le 9 octobre 2026. Tarifs lus dans le PDF « Conditions tarifaires au 6 août 2026 » (le nom du fichier porte pourtant 06072026 : j’ai retenu la date imprimée dans le document). Gratuité de la carte FOSFO : un seul paiement par carte par mois, sinon 3 € par mois ; encodée dans le moteur par freeIf.spend = 1 (le profil « sans condition », qui ne paie rien par carte, se voit donc facturer 36 € par an, ce qui n’est pas le cas d’un client qui paie une fois par mois). Notes des boutiques d’applications NON confirmées (pages App Store et Google Play illisibles par l’outil) : expérience laissée à null. Offre de bienvenue : la page officielle affiche une prime sans date de fin (code BIENVENUEFTO) et deux montants différents selon la page (80 € avec la carte Gold, 30 € avec la FOSFO) ; faute de date de fin lue, promo = null. Plafonds de retrait et de paiement de la FOSFO non publiés sur les pages lues. Dépôt d’espèces : aucune ligne dans la brochure, codé « non ». Accueil des non-résidents non confirmé dans les conditions générales (codé false). Taux de change : page officielle indiquant un taux Mastercard sans marge, non recoupé dans la brochure.
Hello bank! : vérifié le 9 octobre 2026. Chiffres de tarifs lus dans la brochure officielle (réf. 01/01/2026 + évolutions du 1er octobre 2026), consultée via la copie archivée par MoneyVox ; hellobank.fr et les PDF de m-webservices.hellobank.fr répondent 403 aux requêtes automatiques, donc la page produit, la convention de compte, la FAQ et les notes des stores n’ont pas pu être relues à la source. Condition de gratuité de Hello One : au moins une opération par carte (retrait ou paiement) dans le mois, sinon 6 € ce mois-là ; codée freeIf.spend = 1 € (le profil « sans condition », qui ne dépense rien, paie donc 72 € par an : c’est la lecture stricte de la brochure). Retraits : lecture des tableaux de la brochure par colonne (Hello Prime, Hello One, autre carte) ; en zone euro hors réseau BNP Paribas Global Network, Hello One paie 1,20 € par retrait, hors zone euro hors réseau 1,5 % ; l’application à un distributeur d’une autre banque en France (hors automates Cash Services) découle du titre du tableau (« zone euro ») et n’est pas détaillée séparément. Paiement mobile : la brochure cite Apple Pay, Garmin Pay et Lyf Pay (Android) mais pas Google Pay ; des sites tiers se contredisent ; mobilePay est donc codé false (la grille attend Apple Pay ET Google Pay). Année de lancement (2013), dépôt initial minimum (10 € selon un site tiers), délai d’ouverture, notes App Store / Google Play, FGDR cité dans la convention : non confirmés à la source officielle. Aucune offre de bienvenue reprise (les montants vus sur des comparateurs divergent : 180, 280, 300 €). Contradiction : certains sites tiers parlent d’un Hello One « 0 € sans condition » ; la brochure officielle prévoit bien 6 € par mois sans opération par carte. Hello Prime : 5 € par mois pour les offres souscrites jusqu’au 30/09/2026, puis 0 € si 1 500 € versés dans le mois, sinon 6 €, pour les souscriptions à partir du 1er octobre 2026 (Duo : 9 €).
Monabanq : vérifié le 9 octobre 2026. Contrôlé : guide de tarification au 1er octobre 2026 (lu en intégralité), conditions générales (entité, ACPR, FGDR, procuration, compte joint), page produit (formules, conditions d’ouverture, prime de bienvenue), page de conversion des devises, fiche App Store. Offre de base retenue : Pratiq+ (3,90 € par mois, soit 46,80 € par an, carte Visa Classic incluse). CONTRADICTIONS : (1) la page produit affiche Uniq+ à 12 € par mois, le guide de tarification du 1er octobre 2026 à 9 € par mois ; je cite les deux et ne chiffre pas Uniq+ au-delà. (2) MoneyVox (20 mai 2026) parlait d’une offre d’entrée « Pratiq » à 2 € par mois ; le guide d’octobre indique que le Pratiq (3,90 € par mois) n’est plus commercialisé, la formule d’entrée visible est donc Pratiq+. (3) La page produit annonce « Jusqu’à 280 € offerts » alors que le titre de la prime parle de 80 € : la somme des cinq primes du détail (20, 60, 60, 80 et 60 €) fait bien 280 €. Coût : la tenue de compte est la seule dépense du profil de référence ; l’assurance des moyens de paiement (Assur carte, 1,91 € par mois) est une option, donc non comptée dans otherYearly. Les 3 retraits annuels hors zone euro du profil de référence sont couverts par la gratuité de 3 par an de Pratiq+ (j’ai donc codé 0 €, la tarification à 2 % ne jouant qu’au-delà ; le moteur ne sait pas coder « 3 par an »). Paiements par carte hors zone euro : gratuits dans Pratiq+ d’après le guide, mais des frais de conversion exprimés en marge sur le taux de référence BCE (Visa) existent pour certaines devises ; la page n’en liste que dix (franc suisse, couronnes, zloty, forint…), pas le dollar ni la livre. Non confirmé : montant minimal du premier dépôt (la page dit seulement qu’un premier dépôt par carte ou virement est demandé), délai d’ouverture, notes Google Play (page introuvable ; seule la note App Store a été lue), Google Pay (certaines pages Monabanq le citent, la page produit mentionne Apple Pay et l’appli Monabanq Pay pour Android). Date de fin de la prime de bienvenue non publiée (offre « à partir du 01/07/2026 »). Notes des boutiques : un chiffre à une date, sans extrapolation. Aucun test de compte.
N26 : vérifié le 9 octobre 2026. Tarifs lus dans la Liste des Prix et Services N26 (PDF, créé le 26 juin 2026 d’après ses métadonnées ; aucune date lisible dans le texte extrait, page de couverture sans texte) et recoupés avec la page tarifs de n26.com. Points à connaître : (1) le nom de l’entité n’est pas homogène chez N26 : les mentions légales et les documents du parcours « IBAN français » désignent N26 Bank SE, Succursale France (REGAFI 20433), alors que le contrat « IBAN allemand » porte « N26 Bank AG » dans son adresse ; j’ai retenu la succursale SE pour un compte à IBAN français, mais je n’ai pas pu lire la clause d’identification des conditions générales (PDF). (2) Le PDF d’information sur la protection des dépôts n’a pas pu être lu (texte non extractible) : le plafond de 100 000 € et la référence au système allemand viennent des pages n26.com ; le nom exact de l’organisme de garantie n’est pas confirmé par un texte lu. (3) La carte physique est facturée 10 € une fois pour un client Standard dans la Liste des Prix ; je ne l’ai pas vu mentionné sur la page tarifs web, d’où un possible écart avec la communication commerciale. (4) Notes Google Play non récupérées. (5) Compte joint, mineurs et service client : pas de tarif ni de délai lus, voir le texte. (6) Les retraits en euros (2 par mois civil) valent pour toute la zone euro : les retraits hors France consomment le même quota. Aucune prime de bienvenue n’est affichée sur la page d’accueil consultée.
Revolut : vérifié le 9 octobre 2026. Contrôlé : tarifs du plan Standard et des plans payants dans le document d’information tarifaire et la page de frais en PDF (partie II, Revolut France), note App Store du 9 octobre 2026. Non confirmé en source primaire : les pages revolut.com (produit, garantie des dépôts, aide) renvoient une erreur 403 à mon outil, donc IBAN français, salaire et prélèvements reposent sur la mention « IBAN français » de la fiche App Store, sur la presse et sur des extraits de l’aide Revolut vus dans les résultats de recherche. Garantie : aujourd’hui le système lituanien (fiche App Store) ; l’adhésion de Revolut Bank S.A. au FGDR n’a pas pu être confirmée auprès du FGDR ou de l’ACPR (REGAFI non consulté). Contradiction : une source d’août (France Épargne) écrit que les IBAN changeront au transfert, celle du 3 octobre (Journal du Geek) écrit que IBAN et BIC restent identiques ; je retiens la plus récente en signalant le doute. Les retraits gratuits (5 retraits ou 200 € par mois glissant) comptent tous distributeurs confondus : j’ai codé 2 retraits de 100 € gratuits par mois en France, les retraits en zone euro et hors zone euro du profil de référence étant facturés 2 %, ce qui reproduit le calcul de la brochure. Les frais de livraison de la carte (7,99 € en livraison standard, plan Standard) sont ponctuels et ne sont pas dans le coût annuel. Condition OU non applicable. Promotion : aucune lue sur le site officiel, donc null. Délai d’ouverture : « quelques minutes » annoncé par Revolut pour les comptes enfants, non confirmé pour un adulte. Support : canaux et délais non confirmés en source primaire.
Trade Republic : vérifié le 9 octobre 2026. Confirmé dans des documents officiels : tarifs du compte courant (document daté du 1er janvier 2025, le plus récent trouvé, à revérifier dans l’application), communiqué du 9 janvier 2025, fiche des déposants (garantie allemande EdB, 100 000 €, 7 jours ouvrés). La page d’aide indiquée par Bertrand et la page produit sont rendues en JavaScript : leur contenu n’a pas pu être lu directement. Les règles de retrait viennent d’aides en version belge (fr-be), supposées identiques en France. Divergence : l’aide dit « à partir de 100 € » gratuit sur une page et « supérieurs à 100 € » sur une autre, et le tableau tarifaire distingue « moins de 100 € » et « 100 € et plus » : j’ai retenu ce dernier. Rémunération des liquidités : 3 % brut annoncé en 2025 puis selon MoneyVox 3 % pour les comptes ouverts depuis le 12 mai 2026 (2,25 % avant, avec parrainage) ; taux variable, non codé comme coût ni comme gain. Le communiqué de janvier 2025 supprime le plafond de 50 000 € ; un article de presse parle encore de ce plafond, je l’ai écarté. Non confirmé : délai d’ouverture, accès des non-résidents, domiciliation du salaire et prélèvements (cités par MoneyVox, mais pas lus dans une page officielle), date exacte d’ouverture du compte courant aux nouveaux clients, date des notes des stores. Fonds de dépôt : les banques partenaires citées varient selon les pages d’aide ; le garant du compte reste l’EdB pour Trade Republic Bank GmbH. Livret A : détenu par AXA Banque, non noté ici comme service de Trade Republic.